scene 海外の実家への帰省時や
海外からの来客で
外出時に面倒みてほしい

お申込み時は、英語対応が可能がスタッフが承りますので、お電話やホームページから気兼ねなくお申込み下さい。
※英語対応可能スタッフが不在時に折返し対応となる場合もございますので、ご了承下さい。
※ここでは、ペットシッター派遣での手順をご案内致します。

お支払いは、事前にお見積金額をクレジットカード（主要カードブランドは利用可能です）で決済していただきますので、手間がかからず、スマートにご利用いただけます。安心してご利用いただけるよう、スムーズな決済方法をご提供しております。

お客様のご自宅にお伺いし、 ご案内専属のスタッフから、 サービスのご説明をさせていただきます。 その際には、英語通訳を同行させて頂く事も可能ですので、遠慮なくお申し付けください。また同時に、ペットとの面談、お客様よりお世話内容のヒアリングをさせて頂きます。 システムやサービスについて、ご不明な点はご納得いただけるまでご質問ください。

鍵のお受け渡し方法については、お客様のご希望をお申し付けください。麻布PETでは、「鍵を預けて、もし合鍵を作られたら…」というご不安をお持ちのお客様のために、鍵のセキュリティーシールを導入しております。また、鍵のお預かり方法も、お客様のご事情に合わせて柔軟に対応いたします。以下の方法からお選びいただけます。

麻布PETへの郵送
ご自宅の郵便受けや宅配ボックス
ご自宅マンションのコンシェルジュ
麻布PETへのご来店

事前の打ち合わせで確認した内容をもとに、電子カルテを作成いたします。このカルテはお客様と共有し、WEBやパソコンからいつでもご確認いただけるように設定いたしますので、安心してサービスをご利用いただけます。もちろん、英文での対応も可能です。

ご指定の時間に、ペットシッターが心を込めてお客様のご自宅に伺い、ペットのお世話をいたします。さらに、お客様のご不安を少しでも軽減できるように、ペットの様子やお世話の内容をまとめた報告メール（ペットの写真付き）を、担当シッターより直接お送りいたしますが、英文での送信も可能です。

鍵の返却はお客様のご指定の方法で対応いたします。また、麻布PETで常時お預かりすることも可能です。返却方法は以下の中からお選びいただけます。

麻布PETからご自宅への郵送
ご自宅の郵便受けや宅配ボックス
ご自宅マンションのコンシェルジュ