サービスの拡充と料金改定についてのお知らせ

2024年9月13日

　　　　　　　

平素より、「麻布PET（ホテルサービス、ペットシッターサービス、夜間救急動物病院）」をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
この度、2024年10月1日（火）より、更に皆様にご利用を頂くべく各種サービスの拡充と料金改定を実施させて頂く事となりましたので、お知らせいたします。

【　サービスの拡充　】

無料送迎エリアの拡大
お客様に大変ご好評を頂戴しております「送迎サービス」の無料エリアを、以下のとおり拡大させて頂きます。

-　代々木公園店　…　従来有料でした「本町」「幡ヶ谷」「笹塚」を無料エリアとさせて頂きます。
有料エリア内（新宿区新宿）の一部施設も無料とさせて頂きます。

-　麻布店　…　一部有料でした「南青山」エリアを全域無料エリアとさせて頂きます。


ペットシッター出張サービス費の見直し
ペットシッターがお客様のご自宅までお伺いする際に頂戴致します「出張サービス費」の一部を、以下のとおり見直しさせて頂きます。
・片道30分未満　　　　　　　　： 　880円（▲ 220円）
・片道30分以上60分未満　： 1,760円（▲ 440円）
・片道60分以上90分未満　： 1,760円（▲1,540円）
片道の時間とは、「参宮橋駅（代々木公園店最寄り駅）」、「麻布十番駅（麻布店最寄り駅）」からお客様のご自宅まで、公共交通機関を使用した時間検索により算出致します。

③　キャンセル規定の見直し
ハイシーズン期間における8日前から14日前（15日前の18時以降）のキャンセルに関して、お見積金額の20%のキャンセル料金を頂戴しておりましたが、この規定を廃止致します。
（前々日から7日前、前日及び当日のキャンセル料金は変更ございません）

④　《セゾン》カードご利用優待の導入（年内導入予定）
弊社サービスを《セゾン》カードにてご利用頂きました際に、通常料金より優遇させて頂くサービスを導入させて頂きます。（導入時期や内容などの詳細が決まり次第ご案内致します）

麻布PETでは、“「愛犬も、愛猫も、人も、皆が幸せになれる毎日」をつくるお手伝いをしてまいります”
という企業理念のもと、お客様に有資格者のよる高品質サービスの提供を使命に、高資質人材の確保とサービス価格の維持に努めてまいりましたが、物価や人件費の高騰などを企業努力にて吸収する事が難しくなってきております。

つきましては、今後ともご愛顧を頂戴している皆様に更なる満足を頂くためのサービス導入や高資質人材の採用などを継続的に行うために、大変不本意ではございますが、2024年10月1日（火）9時以降にお申込み確定させて頂いたお客様より、一部料金の改定をさせて頂く事となりました。

日頃よりご愛顧を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【　料金の改定　】

・　ホテル料金の改定
-　代々木公園店　…　宿泊基本料金、一部宿泊オプション料金、一時預かり料金、トリミング料金及びシャンプー料金と一部オプション料金

-　麻布店　…　一部宿泊オプション料金、一部一時預かり料金、トリミング料金及びシャンプー料金と一部オプション料金

「ホテル新料金表（改定部分のみ）」はこちらから
「トリミング、シャンプー新料金表（改定部分のみ）」はこちらから

・　ペットシッター料金の改定
初回登録料、基本料金、延長料金、一部オプション料金

「ペットシッター新料金表（改定部分のみ）」はこちらから

・　ピークシーズン期間の新設定
従来の特定期間（夏休み等の特定期間に割増料金を頂戴しております）を「ハイシーズン期間」と「ピークシーズン期間（新設）」に分けさせて頂き、それぞれ個別の割増料金を頂戴致します。

「ハイシーズン期間」　　：　通常料金の20％割増を頂戴します。（春・夏・秋・冬休み）
「ピークシーズン期間」　：　通常料金の30％割増を頂戴します。（年末年始、GW、夏お盆）

【　ご注意事項　】

・新料金は、2024年10月1日（火） 9時以降のお申込確定分（料金決済完了分）より適用させて頂きます。
・上記より以前にお申込確定頂いておりますご予約分は、従来料金でのご案内となります。（但し、10月1日9時以降に追加で頂戴するご予約確定分は、新料金でのご案内となります）
・その他ご不明な点は、お問い合わせくださいませ。

以上、宜しくご理解賜りますようお願い申し上げます。